كيفية السحب والإيداع في BitForex
سيوضح هذا المنشور كيفية إرسال العملة المشفرة بشكل عام ، وتحديداً BTC من محفظتك المشفرة الشخصية إلى BitForex ، بالإضافة إلى كيفية حفظ عملاتك المحلية في محفظة BitForex المشفرة.
للحصول على النقد ، يمكنك أيضًا بيع أو سحب عملتك المشفرة.
للحصول على النقد ، يمكنك أيضًا بيع أو سحب عملتك المشفرة.
طريقة السحب في BitForex
كيفية الانسحاب من BitForex
إذا كنت تمتلك بالفعل بعض أصول العملة المشفرة في حساب BitForex الخاص بك ، فيمكنك سحبها إلى محفظتك المشفرة أو منصة خارجية.1. اذهب إلى [الأصول] - [سحب] ، اختر العملة المشفرة التي تريد سحبها. مثل BTC (Bitcoin) ، وحدد اسم السلسلة (Blockchain Network)
ملاحظة: إذا كنت تمتلك بعض عملات البيتكوين في حسابك Spot أو حساب دائم ، فأنت بحاجة إلى نقلها من الحساب المنتسب إلى حساب المحفظة الخاص بك أولاً إذا كنت ترغب في ذلك لسحبه.
2. انقر فوق [إضافة العنوان الأكثر استخدامًا] لإضافة عنوان السحب الخاص بك وحفظه في دفتر عناوين BitForex الخاص بك.
- اختر اسم السلسلة (شبكة Blockchain).
- قم بتسمية عنوان السحب الخاص بك.
- املأ عنوان السحب الخاص بك. (يرجى إعادة التحقق من العنوان والتأكد من صحة عنوان السحب الخاص بك بنسبة 100٪ ، أو ستفقد أموالك إلى الأبد إذا سحبت عملاتك المعدنية إلى العنوان الخطأ.)
- انقر فوق [إرسال] واملأ رمز التحقق المكون من 6 أرقام لإكمال التحقق من البريد الإلكتروني.
- انقر فوق [تأكيد] لإكمال مصادقة GA / SMS.
3. بعد مصادقة الأمان ، أضفت عنوان السحب بنجاح إلى دفتر العناوين ويمكنك العثور عليه بالنقر فوق هذه المنطقة.
ملاحظة: لسحب بعض العملات المشفرة مثل عملة XRP / XLM ، يلزم ملء MEMO (TAG) للسحب.
على سبيل المثال،
- تحتاج إلى ملء المذكرة عند إرسال عملة XRP إلى حساب BitForex آخر أو إلى بورصة أخرى.
- إذا كنت بحاجة إلى سحب XRP إلى محفظتك المشفرة (أنت تحتفظ بمرحلة البداية) ، فيمكنك ملء ما تريد في MEMO (TAG).
- تأكد من إعادة التحقق مما إذا كانت MEMO مطلوبة أم لا. إذا كانت هناك حاجة إلى MEMO وفشلت في توفيرها أو تقديم MEMO خاطئ ، فقد تفقد أموالك. (تشير بعض المنصات والمحافظ إلى المذكرة على أنها علامة أو معرّف الدفع.)
4. أدخل مبلغ السحب وستتمكن من رؤية رسوم المعاملة المقابلة والمبلغ النهائي الذي تتلقاه. انقر فوق [إرسال] للمتابعة.
5. أكمل مصادقة GA / SMS لعملية السحب.
ستتمكن من عرض حالة هذا السحب بعد اكتمال التحقق من السلامة.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
كم مرة سنتعامل مع المعاملات؟
يقدم موظفونا خدمة لك على مدار 24 ساعة. عادة ، سنتعامل مع طلب السحب الخاص بك في غضون ساعتين. يرجى الانتظار بصبر.
كم من الوقت سيستغرق حتى يتم قيد الأصول؟
بعد إرسال طلب السحب ، سنراجعه في أقرب وقت ممكن. عادة ، سننقل أصولك في غضون ساعتين. لكن وقت الوصول المحدد سيتأثر أيضًا بقواعد النظام الأساسي الذي تنقل إليه. أيضًا ، إذا كانت شبكة blockchain تعاني من ازدحام ، فسيتم إطالة وقت السحب.
ماذا لو سحبت الأصول الخاصة بي إلى عنوان خاطئ؟
بمجرد النقر فوق "تأكيد" في صفحة طلب السحب ، تدخل BitForex في عملية سحب الأصول الرقمية الخاصة بك. نظرًا لأنه مؤتمت بالكامل ، لا يمكن لأحد إيقاف العملية. نظرًا لعدم الكشف عن هويتك في عناوين blockchain ، لا يمكننا استعادة عملاتك المعدنية. نقترح بشدة أن تتحقق من عنوان السحب للتأكد من دقته وتجنب فقدان الأصول الشخصية.
ماذا لو لم تظهر الأصول الرقمية في محفظتي بعد السحب؟
يحتوي نقل أصول Blockchain على 3 خطوات رئيسية: طلب سحب BitForex - تأكيد الحظر - تأكيد منصة التسوية الخاصة بك. بعد إرسال الطلب ، ستقوم BitForex بإنشاء TXID في غضون 30-60 دقيقة. ثم يمكنك التحقق من شبكة blockchain باستخدام TXID. إذا أظهر blockchain أن المعاملة قد تم تأكيدها ولكنك لم تستلم الأصل الرقمي ، فيرجى الاتصال بمنصة التسوية. إذا لم يتم إنشاء TXID خلال 60 دقيقة ، فيرجى الاتصال بخدمة BitForex عبر الإنترنت لمساعدتك.
طريقة الإيداع في BitForex
قم بإيداع العملات المشفرة في BitForex
إذا كان لديك بالفعل بعض أصول العملة المشفرة ، فيمكنك إيداعها في حساب BitForex الخاص بك والتداول معها.1. يمكن إيداع العملات المشفرة عبر " عنوان الإيداع ". انتقل إلى [الأصول] - [الإيداع] - [حدد عملة تشفير] لعرض عنوان الإيداع لحساب BitForex الخاص بك ، ثم انسخ والصق العنوان في النظام الأساسي أو المحفظة التي تسحب منها لتحويلها إلى حساب BitForex الخاص بك.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم جهازًا محمولًا ، فيمكنك العثور على زر [إيداع] بعد تسجيل الدخول.
2. حدد العملة المشفرة التي تريد إيداعها ، مثل Bitcoin (BTC) واختر اسم سلسلة الإيداع (Blockchain Network).
يرجى التأكد من أن اسم السلسلة المحدد هو نفسه شبكة النظام الأساسي الذي تسحب الأموال منه. إذا حددت اسم سلسلة خاطئ للإيداع ، فقد تفقد أموالك.
ملخص اختيار الشبكة:
- تشير BTC إلى شبكة Bitcoin.
- يشير TRC20 إلى شبكة TRON.
- تشير HECO إلى شبكة Huobi Heco Chain.
- يشير BSC إلى شبكة Binance Smart Chain.
- يشير POLYGON إلى شبكة Matic (المضلع).
على سبيل المثال ، إذا كنت تحتفظ ببعض BTC في محفظة TRON الخاصة بك ، فيجب عليك تحديد عنوان إيداع BTC-TRC20 لإيداع Bitcoin في حساب BitForex الخاص بك .
- يعتمد اختيار الشبكة على الخيارات التي توفرها المحفظة / البورصة الخارجية التي تقوم بالسحب منها.
- إذا كان النظام الأساسي الخارجي يدعم ERC20 فقط ، فيجب عليك تحديد شبكة إيداع ERC20.
- لا تحدد خيار الرسوم الأرخص. حدد الجهاز المتوافق مع النظام الأساسي الخارجي.
- على سبيل المثال ، يمكنك فقط إرسال رموز ERC20 إلى عنوان ERC20 آخر ، ويمكنك فقط إرسال رموز BSC إلى عنوان BSC آخر. إذا حددت شبكات إيداع غير متوافقة / مختلفة ، فقد تفقد أموالك.
3. انقر فوق [نسخ] والصقه في حقل العنوان على النظام الأساسي الذي تنوي سحب العملة المشفرة منه.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
رسوم الإيداع
لا توجد رسوم مطلوبة للإيداع في BitForex.
تم إيداع العملات الخاطئة
إذا أرسلت العملات الخاطئة إلى عنوان عملة BitForex الخاص بك ، على سبيل المثال ، قم بإيداع BTC إلى عنوان BCH على BitForex）:
- بشكل عام ، لا تقدم BitForex خدمة استرداد للرموز التي تم إيداعها بشكل غير صحيح بسبب أخطاء التشغيل من قبل المستخدمين.
- إذا تعرض المستخدم لخسارة كبيرة نتيجة لإيداع الرموز بشكل غير صحيح ، فقد تساعدك BitForex ، وفقًا لتقديرنا فقط ، في استئناف الرموز المميزة الخاصة بك. هذه العملية معقدة للغاية وقد تؤدي إلى تكلفة ووقت ومخاطر كبيرة. إذا كنت ترغب في مطالبة BitForex باستعادة عملاتك المعدنية ، فيرجى تقديم البريد الإلكتروني لحساب BitForex الخاص بك ، واسم العملة ، والعنوان ، والمبلغ ، و txid (مهم جدًا!) ， وصف تفصيلي ، ولقطة شاشة المعاملة إلى خدمة العملاء عبر الإنترنت أو إرسال طلب. سيرد فريق BitForex في الوقت المناسب ويحدد ما إذا كنت تفي بمعايير الاسترداد. إذا كان من الممكن استرداد عملاتك المعدنية ، فقد نحتاج إلى فريقنا الفني لحلول الاسترداد. قد يتكلف استرداد العملات الخاطئة شهرًا واحدًا على الأقل. سيكون صبرك موضع تقدير كبير.
عند إيداع العملة الرقمية في BitForex ، تطالب المنصة بأن التحويل ناجح ، ولكن لم يتم إيداع الأصول بعد فترة طويلة؟
يحتوي نقل أصول Blockchain على 3 خطوات رئيسية: التحويل للخارج - تأكيد شبكة blockchain - إضافة رصيد إلى حسابك. إذا أظهر blockchain أنه تم تأكيد نقل الأصول ولكنك لم تستلم أصولًا على حساب BitForex الخاص بك ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت. سنتعامل مع المشكلة في أقرب وقت ممكن.
الإيداع في عنوان غير BitForex
إذا أرسلت عملاتك المعدنية إلى عنوان ليس تابعًا لـ BitForex ، فلن تتمكن BitForex من مساعدتك في استرداد العملات نظرًا لعدم الكشف عن هويتك في معاملات blockchain.
اترك تعليقا
الرد على تعليق